 |
 |
 |
 |
 |
|
|
|
| מטעמי נוחות השאלות והתשובות מנוסחות בלשון זכר |
|
ש. איך מתבצעת הקניה באתר? ת. בשביל להזמין מוצר צריך להירשם בדף הרשמה ולהכניס שם משתמש וסיסמה . לאחר מכן בכל מוצר שתרצו להזמין אתם צריכים רק לרשום את שם המשתמש והסיסמה מתחת לאותו מוצר ואנחנו נחזור אליכם תוך 24 שעות מזמן ביצוע ההזמנה  ש. איפה אתם יושבים? ת. המשרד של "פאר הסת"ם" נמצא באלעד ואת הכנת המוצרים אנחנו עושים בבני ברק ש. כמה זמן אתם עוסקים בשיווק תשמישי קדושה? ת. את "פאר הסת"ם" מנהל סופר סת"ם שעוסק בכתיבת תשמישי קדושה כבר משנת 1994 ומשנת 1999 מפעיל אתר למכירת תשמישי קדושה ש. איך אני יכול לדעת שהמוצרים שלכם כשרים? ת. בכל קנית מוצר תקבלו אישור בדיקת מחשב לבדיקת בעיות של חסרות ויתרות .ואישור בדיקה ממגיה מוסמך שמאשר שבדק את הקלף .וקבע את רמת הכשרות שלו ש. האם אני מקבל תעודת אחריות על מוצרי הסת"ם? ת. כן . לכל משלוח מצורפת תעודת אחריות . פרטים נוספים בדף אחריות ש. תוך כמה זמן אני מקבל את המשלוח? ת. תוך שלושה ימי עבודה. למעט מקומות שאין בהם שרות משלוחים קבוע. ובמקרה כזה עד חמישה ימי עבודה ש. מתי אני משלם? ת. בזמן קבלת המשלוח יגבה הכסף ע"י חברת השליחים וככה אתם בטוחים בקבלת המשלוח או באמצעות כרטיס אשראי בחיוב טלפוני (למעט מוצרי היודאיקה שבהם החיוב הוא רק בכרטיסי אשראי) ש. מה קורה אם אני רוצה להחזיר את המוצר? ת. "בפאר הסת"ם" אנחנו מתחייבים להחזיר את הכסף בחזרה עד 14 יום מקבלת המוצר בצירוף חשבונית מס למעט דמי המשלוח ש. מי משלם על המשלוח? ת. בקניה עד 600 ש"ח המשלוח על חשבון הקונה מעל לסכום זה המשלוח על חשבוננו ש. האם אני יכול לבוא ולראות מי אתם? ת. כן. ניתן להגיע ולהיות נוכח בעת הכנת התפילין או לקחת את קניתכם לבד ללא משלוח | ||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||
